Marketingový výzkum a analýza dat – STEM/MARK

Promiňte, pane Jungu, aneb segmentace ve světě širokých dat

Zveřejněno 2.3.2015

Vždycky, když nějaký slovutný institut přijde s novou segmentací, s radostí si listuji těmi jejich všemožnými prezentacemi. Zpravidla je to hluboký, místy až jungovský ponor do nitra spotřebitelovy duše a autoři pracují s pojmy jako sebeuvědomění, identita nebo orientace na výkon. Někdo to má tak radši, ale já nevím, co si z toho mám odnést a jak Více

masaccre

Texaský masakr otevřenou otázkou

Zveřejněno 16.6.2014

Situace níže je jednou z rutin výzkumné praxe. Výzkumník a klient na telefonu, říkejme jim třeba Evžen a Jarmil předvádějí variaci na téma káhirského tržiště. Praxi otevřených otázek věrně popisuje naše sestupná spirála, vybudovaná na základě dvou dekád zkušeností. Obrácení spirály není těžké. Celý problém je ve formulaci a zpracování otevřených otázek. Jejich zpracování strojem Více

lepsi dotazniky

Ale klient to tak chce … 5 lekcí pro lepší výzkumy

Zveřejněno 12.6.2014

V pravěku online výzkumu (2006?) platilo, že respondent je jako malý zaměstnanec – zaplatím mu za práci a co si o ní myslí, je mi jedno. Dnes už to tak nevnímáme. Na respondenta při tvorbě dotazníku koukáme trochu více jako na zákazníka. Je to obrat, který je pro dobrý výzkum důležitý. Tady je 5 věcí, kterým byste se Více

moucha

STEM/MARK + Google Analytics = Zájmová segmentace zadara

Zveřejněno 31.3.2014

Rádi bychom Vám představili jednoduchou myšlenku, která kromě kategorie „zajímavé“  a „zadarmo“ patří i do řídce obydlené kategorie „užitečné“. Monitoring návštěvnosti Google Analytics ví o návštěvnících webových stránek olbřímí množství informací. Sleduje chování dotyčného na internetu a odhaduje věkový profil, pohlaví, původ a zájmy uživatele. Nic proti socio-demografické analýze, je to potřebný standard, ale přeci jen Více

Citlivé otázky ve výzkumu trhu

Zveřejněno 14.3.2014

V řadě našich výzkumů se musíme popasovat se zadáními, u kterých se červená přibližně 8 z 10 vězeňských dozorců. Jsou to hlavně „Guilty pleasures“ jako přejídání, půjčky, závist nebo sex. S rozvojem vyplňování dotazníků online bariéry dost opadly, nicméně lidé se stále stydí sami před sebou. Představíme Vám dvě metody, které stud odbourávají a posunují Více